التشريعات الأردنية اطلب الوصول

نصوص التشريعات الأردنية كما نُشرت، مع صلاتها ومبادئها القضائية، ومساعد ذكي يجيبك منها. كيف يعمل؟

تعليمات

تعليمات حماية المستهلك رقم 0 لسنة 2023

ساري
الجريدة الرسمية
العدد 5879، ص 3963
نُشر
31 آب 2023
المواد
10
تاريخ الاطلاع
24 تشرين الأول 2026

الإحالة

تعليمات حماية المستهلك لسنة 2023 (الجريدة الرسمية، العدد 5879، ص 3963)

المصدر الرسمي ↗

حياة القانون

تعليمات حماية المستهلك ساري

رقم 0 لسنة 2023 · 10 مواد

الجريدة الرسمية، العدد 5879، ص 3963، نُشر في 31 آب 2023

نظرة عامة

حياة القانون من صدوره سنة 2023 إلى اليوم.

لم ينشر LOB له تعديلات ولا مبادئ قضائية، فليس له خط زمني بعد.

تشريعات ذات صلة 1

كما يربطها LOB بهذا القانون.

سارية (1)

صادر بمقتضىقــانون حـمـايـة المستهلك رقم 7 لسنة 2017ساري
من LOB · تاريخ الاطلاع 24 تشرين الأول 2026

المواد 10

المادة 1

تسمى هذه التعليمات (تعليمات حماية المستهلك لسنة 2023) ، و يعمل بها اعتبارا من تاريخ نشرها في الجريدة الرسمية.

المادة 2

أ‌- يكون للعبارات والكلمات التالية حيثما وردت في هذه التعليمات المعاني المخصصة لها ادناه ما لم تدل القرينة على غير ذلك: المديرية: مديرية حماية المستهلك القســــم: قسم الشكاوى وحل النزاعات اللجنـــة: اللجنة المشكلة وفقا لأحكام هذه …

المادة 3

‌أ. لغايات تحديد مدة التزام المزود بخدمات ما بعد البيع او قطع الغيار يتم تصنيف السلع حسب مدة الانتفاع بها وذلك على النحو التالي: 1. السلع الاستهلاكية: وهي السلع التي ينتفع بها المستهلك لمدة أقصاها سنة. 2.السلع المعمرة: وهي السلع التي ينتفع …

المادة 4

‌أ. طرق تقديم الشكوى: 1. تقدم الشكوى الى المديرية من قبل المستهلك و/ او جمعيات حماية المستهلك و/او اتحاد جمعيات المستهلك بكافة الوسائل والادوات المتاحة سواء ورقياً او الكترونياً والتي تعتمدها الوزارة لهذه الغاية ومن ضمنها ما يلي: ‌أ. تطبيق …

المادة 5

‌أ. يتولى موظفو المديرية المكلفين بمراقبة مدى التزام المزودين بأحكام القانون والأنظمة والتعليمات الصادرة بمقتضاه ولهم الحق بتحرير المخالفات في هذا الخصوص. ‌ب. تحرر المخالفات من قبل موظفين اثنين مكلفين وذلك وفقاً للنموذج المعتمد لهذه الغاية …

المادة 6

‌أ. الشروط الواجب توافرها في ضبط المخالفة حال ثبوتها: 1.تحرير ضبط المخالفة من واقع رخصة المهن سارية المفعول او من السجل التجاري وفي هذه الحالة يجب تثبيت الرقم الوطني للمنشأة. 2. في حال عدم التمكن من الحصول على الوثائق ضمن البند (1) من هذه …

المادة 7

‌أ. الضابطة العدلية: 1. يكون لموظفي المديرية المفوضين من الوزير خطياً صفة الضابطة العدلية اثناء قيامهم بأعمالهم وضمن حدود اختصاصهم. 2. يعتبر الموظف مخلا بواجباته الوظيفية ويتحمل المسؤولية المترتبة على عمله وتوقع عليه العقوبات التأديبية …

المادة 8

‌أ. يقدم الاعتراض الى المديرية في حال وجود أي مخالفة لأحكام هذه التعليمات. ‌ب. تشكل في الوزارة لجنة تسمى لجنة الاعتراض على ضبط المخالفة برئاسة أمين عام الوزارة وعضوية كل من: 1. مساعد الأمين العام لشؤون التجارة الداخلية /نائبا للرئيس 2. …

المادة 9

‌أ. لغايات تنفيذ احكام القانون والتشريعات المنبثقة عنه في المحافظات تشكل في مديريات الصناعة والتجارة والتموين في المحافظة وحدة تسمى وحدة حماية المستهلك من موظفين اثنين على الأقل وترتبط بمديرية حماية المستهلك. ‌ب.تتولى وحدات حماية المستهلك …

المادة 10

تلغي هذه التعليمات تعليمات حماية المستهلك رقم (1) لسنة 2017.

اسأل مساعدك عن تعليمات حماية المستهلك.

يجيبك من نص القانون، ويعيد إليك المادة بحروفها مع إحالتها.

اطلب الوصول

صِل مساعدك بالتشريع الأردني.

للمحامين والمستشارين القانونيين. نراجع كل طلب بأنفسنا.

اطلب الوصول

اكتب رقمك دون رمز الدولة.

نراجع طلبك ثم نرسل إليك الدعوة على بريدك. لا نرسل إليك إلا ما يخص حسابك. الخصوصية