الجريدة الرسميةالعدد 5617ص 37716 كانون الثاني 2020
كل من يخالف أحكام هذه التعليمات يعاقب بالعقوبات المنصوص عليها في القانون أو في أي تشريع أخر.
ملحق رقم (1)
(1)الموقع ، المبنى ، البيئة المحيطة
الوصف
معايير التقييم /القسم
1-1 الموقع
يجب أن يكون الموقع والمنطقة المحيطة به ملائمين لهذه الفئة
1-1-1مميزات الموقع
(2-1) المبنى
ان يكون المبنى من الخارج نظيفا، والطلاء والزخارف او اية مواد اخرى مستخدمة بحالة جيدة
(2-1-1) الواجهة
ضرورة وجود نوافذ خارجية نظيفة وشباك بحالة جيدة ونظيفة
(2-2-1) النوافذ والستائر الخارجية
(1-3) الطريق المؤدي للمنشاة
يجب ان يكون الطريق المؤدي الى المبنى سهل الوصول اليه وآمن
(1-3-1) طرق الوصول
(4-1) البيئة المحيطة
يجب المحافظة على نظافة المنطقة المحيطة بالمبنى
(1-4-1) نظافة البيئة المحيطة
(5-1) مواقف السيارات
وجود مواقف كافية خاصة للمبنى
(1-5-1) مواقف السيارات
(2)الاماكن العامة
(1-2) منطقة الاستقبال
توفير مساحة كافية لمكتب الاستقبال ومنطقة مهيئة لاستقبال النزلاء
(1-1-2) مساحة منطقة الاستقبال ومكتب الاستقبال
(2-2) الصيانة والنظافة
يجب الالتزام بالمحافظة على النظافة بشكل يومي
(1-2-2) نظافة الارضيات والجدران والاسقف وجميع المرافق
يجب ان تكون الوان الارضيات متناسقة مع الوان الجدران
(2-2-2) الوان الجدران والارضيات
يجب ان تكون الاضاءة مناسبة وبحالة جيدة
(3-2-2) الاضاءة
)2-3) توفير الاطعمة والمشروبات
توفير مكان لتناول الاطعمة والمشروبات بمساحة معقولة ، ومكان مهيأ ومناسب لاعداد الاطعمة والمشروبات
(1-3-2) مكان تناول الاطعمة والمشروبات
(4-2) التاثيث والديكور
توفير ديكور بمستوى جيد من تنسيق الاثاث والتجهيزات
(1-4-2) التاثيث والديكور
(5-2)الاماكن الاخرى
يجب توفير شفاطات عالية الجودة وفعالة، وباب يغلق تلقائيا لمنع تسريب روائح الطعام الى الغرف والمرافق الاخرى
(1-5-2) المطبخ
(2-5-2) تسهيل الدخول لذوي الاحتياجات الخاصة(المعاقين)
يجب أن تكون جميع المرافق والغرف خالية من الصدأ أو العفن أو الروائح الغير مستحبه
(3-5-2) عدم وجود الصدأ والعفن او الروائح في جميع المرافق
(3) ادنى معايير غرف النزلاء
(1-3) غرف النزلاء
الحد الادنى (1) والحد الاعلى (3)
(1-1-3) الحد الادنى والاعلى لعدد الغرف
يجب توفير نافذة واحدة على الاقل في كل غرفة.
(3-1-2) العدد الادنى للنوافذ)يجيب أن تكون جميع النوافذ مطلة على منظر خارجي أو ضوء طبيعي )
ضرورة وجود اقفال للابواب مع امكانية اقفالها من الداخل
(3-1-3) اقفال الابواب
(3-2) التأثيث ومعايير اخرى
توفير سلال مهملات
(3-2-1) سلال المهملات(كافة سلال المهملات يجب ان تكون مقاومه للحريق)
وجود ديكور متناسق مع الاثاث بالغرفه مع عدم طلاء الجدران بالوان فاقعه وغير متناسقة مع الاثاث
(3-2-2) الاثاث والديكور
ضرورة وجود مساحة مناسبة لسهولة الحركة
(3-2-3) سهولة الحركة
يجب ان تكون الوان الجدران والارضيات متناسقة مع والاثاث
(3-2-4) مظهر الجدران
توفير ستارة حاجبة للضوء
او لحجب الرؤية من خارج الغرفة (ستارة خفيفة أو ما شابهه)
(3-2-5) ستائر النوافذ
توفير سرير وبياضات ذو جودة جيدة
(3-2-6) الاسرة والبياضات
خزانة برفوف أو ما شابهها وعلاّقات ملابس (متماثلة) من البلاستيك/ الخشب لتعليق الملابس في جميع الغرف
(3-2-7) خزانة الملابس
توفير مصدر اضاءة مناسب
(3-2-8) الاضاءة
(4) مستلزمات غرف النزلاء
(4-1) مستلزمات غرف النزلاء
توفير مياه للشرب معبأة تقدم مجانا لكل النزلاء عند الوصول
(4-1-1) مياه للشرب(زجاجة)
(5) نظافة غرف النزلاء
يجب ان تكون نظيفة دائما
(5-1-1) نظافة الارضيات والسجاد وجميع محتويات الغرفة
(6) ادنى معايير المرافق الصحية في غرف النزلاء
(6-1) ادنى معايير المرافق الصحية في غرف النزلاء
توفير مرافق صحية في كل غرفة
(6-1-1) المرافق الصحية
يجب ان تحتوي المرافق الصحية على معدات وتجهيزات من نوعية جيدة وان تكون خاليه من الصدأ والتسريبات والتشققات والعفن
(6-1-2) المعدات والتجهيزات والروائح
يجب ان يكون في كل مرفق صحي دوش
(6-1-3) الدوش
يجب توفير شطاف يدوي بحمام الغرف
(6-1-4) المرحاض والشطاف
توفير مساحة مناسبة على ان تكون كافية لحركة النزيل
(6-1-5) سهولة الحركة داخل الحمام
يجب ان تكون ذات نوعيه جيدة وبالوان فاتحة ومتناسقة مع تجهيزات وتركيبات الحمام
(6-1-6) اغطية الجدران والارضيات
(7) مستلزمات المرافق الصحية في غرف النزلاء
(7-1) مستلزمات المرافق الصحية
توفير مناشف نظيفة وخالية من البقع والروائح الكريهة
(7-1-1) المناشف
يجب توفيرها في مكان مناسب والمحافظة على جفافها
(7-1-2) صندوق محارم ورقية
يجب توفيرها
(7-1-3) سلة مهملات مقاومه للصدأ والحريق
يجب توفير نوعية جيدة على ان تكون جافه
(7-1-4) ورق تواليت ولفافات اضافيه
يجب توفير قطع صابون وسائل الاستحمام او سائل اليدين ذي نوعية جيده وصحية وقابله للاستخدام
(7-1-5) قطع الصابون او سائل الاستحمام او سائل اليدين
يجب توفير شامبو/منعم ذو نوعيه جيده وصحي قابل للاستخدام
(7-1-6) شامبو/منعم
(8) معايير الخدمة والجودة
(8-1) تسجيل النزلاء
يجب توفير سجل للنزلاء
(8-1-1) اجراءات تسجيل النزلاء عند الوصول
(8-2) التدبير الفندقي
ضرورة الاهتمام براحة النزلاء
(8-2-1) خدمات التدبير المنزلي بدون ازعاج النزلاء
يجب ان تكون الشراشف من نوعية جيدة وضرورة تغيرها بشكل يومي اذا طلب النزيل ذلك
(8-2-2) تغيير الشراشف
توفير خدمات الغسيل
(8-2-3) خدمات غسل الملابس اختياري
يجب ان تكون غرف التخزين نظيفة ومرتبة مع وجود ارفف مناسبة
(8-2-4) غرفة لتخزين المراتب والشراشف ومواد التنظيف وادوات النظافة
(9) معايير العاملين
ذو مظهر جيد مع الالتزام بالزي الرسمي والنظافة
(9-1-1) المظهر العام للموظفين
(10) معايير التجهيزات الفنية
توفير امداد احتياطي للمياه
(10-1) امداد احتياطي للمياه
توفير وحدات تكييف منفصلة في غرف النزلاء يمكن التحكم في كل منها على حده
(10-2) تكييف الهواء بارد/ ساخن
( شريطة عدم تركيب اجهزة التكييف في واجهة المباني ) للمحافظة على جمالية المبنى
كل مناطق النزلاء والمرافق الصحية يجب ان تكون مزوده بنظام تهوية ذي كفاءة عالية
(10-3) التهوية
(11) معايير الخدمات الصحية والسلامة العامة
توفير صندوق اسعافات اولية في مكتب الاستقبال
(11-1) توفير صندوق اسعافات اولية
توفير طفاية حريق صالحة للاستخدام
(11-2) وجود مطفأة للحريق